「モバイルSuica」「PASMO」システム不具合が全て復旧 原因はシステムサーバーの電源“誤って”遮断 JR東日本｜TBS NEWS DIG
運賃などの支払いに利用できる「モバイルSuica」や「PASMO」でチャージができないなどの不具合が続いていましたが、午後1時ごろ、すべてのサービスが復旧しました。
きょう午前0時半ごろから、モバイルSuicaのチャージや、インターネット予約サービス「えきねっと」の予約や変更の手続きで不具合が発生していましたが、さきほど午後1時ごろ、復旧しました。
JR東日本によりますと、システムサーバーの電源を誤って遮断したことが原因とみられています。
JR新宿駅では一時、多くの人が切符を購入して、電車に乗る様子が見られました。
また、ICカードの「PASMO」や「モバイルPASMO」でも払い戻しができないなどの不具合が起きていましたが、午後1時14分ごろ、復旧したということです。
不具合の原因は電源設備のトラブルとみられています。
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