１日約８００件…感染拡大で「健康相談コールセンター」に問い合わせが急増　兵庫県（2022年2月3日）

１日約８００件…感染拡大で「健康相談コールセンター」に問い合わせが急増　兵庫県（2022年2月3日）

２月２日、過去最多の５９１３人の新型コロナウイルスの新規感染者が確認された兵庫県では、県の健康相談コールセンターに連日８００件近い問い合わせが続いています。

　兵庫県が設置した「新型コロナ健康相談コールセンター」では看護師らが２４時間、発熱や喉の痛みの症状など健康状態に不安がある人からの相談に応じています。

　（コールセンター担当者が電話応対する様子）
　「抗原検査は病院でされました？何か今、症状はありますか？」

　１月末から相談が急増して、「陽性になったがどこを受診したらよいか」や、「健康状態に不安がある」といった相談が１日８００件ほど寄せられているということです。

　（兵庫県健康増進課　諸岡歩班長）
　「おひとりで悩まずにコールセンターにまずはお電話していただきましたら、ベテランの看護師などがご相談にのらせていただきます」

【兵庫県　新型コロナ健康相談コールセンター】
０７８ー３６２－９９８０（２４時間受付・土日祝含む）

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