【速報】KDDI 契約者3589万人に200円「おわび」返金を発表 大規模通信障害めぐり(2022年7月29日)
KDDIは今月2日から発生した大規模通信障害について、3589万人の契約者におわびとして1人あたり200円を返金すると発表しました。
通信障害のおわびとして返金の対象となるのはKDDIの契約者3589万人と沖縄セルラーの契約者66万人で、9月以降の請求額から200円を減額します。
また、通信障害の期間中に24時間以上、連続して通話や通信などすべての通信サービスを利用できなかったKDDIと沖縄セルラーの契約者、合わせて278万人に基本使用料の2日分相当額を減額します。
KDDIは返金対象となる人には8月中旬以降、ショートメッセージや請求書で順次、連絡するとしています。
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