「モバイルSuica」チャージできず JR東日本の大規模システム障害(2023年6月24日)
大規模なシステム障害により、JR東日本のスマートフォンアプリ「モバイルSuica」の一部機能などが使えず、復旧のめども立っていません。
JR東日本によりますと、現在利用できなくなっているのはスマートフォンで運賃の支払いができるアプリ「モバイルSuica」に残高を加える「チャージ」やインターネットサイト「えきねっと」での予約、変更、取り消しなどです。
みどりの窓口や券売機などでのクレジットカードの利用もできなくなっていましたが、現在は利用できるようになっています。
カード型の「Suica」は利用でき、現金でのチャージも可能だということです。
アプリも、チャージ済みの残高や購入済みの定期券は使え、「えきねっと」で予約済みのきっぷの受け取りや予約済みの新幹線eチケットの利用も可能だということです。
システムサーバーの電源トラブルが原因といい、完全な復旧のめどは立っていません。
[テレ朝ｎｅｗｓ] https://news.tv-asahi.co.jp/a>
