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2人乗りベビーカーのバス乗車 元アスリートの発信きっかけに意見交換(2022年12月20日)
都営バスの営業所に集まった3組の双子6人とその親たち。2人乗りベビーカーを、どうやってバスに乗せるかについて都営バス側と意見交換を行いました。きっかけとなったのは、ある有名人の体験です。
大山加奈さんのコメント:「2人の大好きなバスに諦めたりちゅうちょすることなく乗せてあげたいです」
元バレーボール女子日本代表・大山加奈さんが先月ブログなどで明かしたのは、1歳の双子をベビーカーに乗せ、都営バスを待っていた大山さんですが、1台目のバスは大山さん親子を乗せずに走り去り、2台目はドアを開けたものの、乗務員は双子が乗った重いベビーカーを乗せる手助けはしなかったと言います。
大山さん親子が乗車に苦労した都営バスですが、実は去年から、全路線で2人乗りベビーカーが乗車できるよう手順を決めています。
双子の母親:「すみません、双子用のベビーカー乗りたいのですが」
乗務員:「かしこまりました。中扉からご乗車下さい」
2人乗りベビーカーである旨、声を掛けて1人での運び入れが難しい場合は、乗務員が手伝うことになっています。スペースを確保するために乗務員が車内のシートをたたみます。そして…ここから先は客自身の作業。後ろ向きにしたベビーカーを、移動防止のベルト2本で固定します。手順が多いとも感じますが、双子の母親に聞くと好評でした。
双子の母親:「バスに乗ろうと思う時は大人が2人以上いる場合が多かった。今回このような形で乗務員の方にお手伝い頂けると分かったので、少し、これからは外出も1人でできるかなと思っています」
日本での双子の出生数は毎年2万人前後をキープしているのですが、年々全体の出生数が減っているため、双子の割合は40年前のおよそ1%に対し、去年には倍の約2%にまで増えています。
東京都交通局自動車部・野崎雅人さん:「(Q.丁寧に対応すれば運行に遅れが出るがどう対応する?)そこは相互理解ということでバスのお客様にもご理解頂きながらやっていく必要がある」
[テレ朝news] https://news.tv-asahi.co.jp/a>
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