三井住友銀行 カウンターがない新型店舗公開(2023年10月18日)
三井住友銀行はカウンターがないなど、従来の銀行のイメージとは大きく異なる新たなタイプの店舗を報道関係者に公開しました。
「ストア」と呼ばれる三井住友銀行の店舗は、入り口に扉もなければ見慣れたカウンターもありません。
ATMがなければ一見して銀行の店舗とは分かりにくいくらいです。
銀行は駅前の一等地などに店舗を構えるのが一般的ですが、こちらの店舗は千葉県印西市にある大型ショッピングモールの中にあります。
三井住友銀行はこうした生活に密着した場所にストアを配置することで利用者との接点を増やす狙いがあります。
この店も以前は駅前にありましたが、ショッピングモールに移ったことで利用者が3倍から4倍に増えたほか、コンパクトになったことなどで年間コストが1億円ほど安くなったということです。
三井住友銀行は2025年度末までに全国約400店舗のうち、250店舗をこうしたストアに移行する方針です。
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