“IoT対応家電”の保証期間延長サービス開始 「節約ニーズに応えたい」 パナソニック(2023年4月11日)
インターネットに対応した家電を専用アプリとつなぐことで、保証期間を延長するサービスをパナソニックが始めます。
パナソニックは、インターネットに接続できる「IoT」対応の家電製品について、専用アプリとつないだ場合、保証期間を通常の1年から3年に延ばすサービスを始めます。
専用アプリを使うと日々の使用状況を管理できるほか、エアコンや冷蔵庫については故障した場合、遠隔で原因を診断してもらえます。
2月から冷蔵庫で先行導入していましたが、4月21日からはエアコンやテレビ、洗濯乾燥機などへと対象を広げます。
メーカーがネット接続対応家電を対象に保証期間を延長するのは珍しいということです。
パナソニックは「節約・節電意識の高まりや長く大切に使いたいというニーズに応えたい」としています。
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