【独自】無断キャンセルの客を焼き鳥店が提訴へ　コース料理の予約を受けるも来店せず（2022年2月8日）

【独自】無断キャンセルの客を焼き鳥店が提訴へ　コース料理の予約を受けるも来店せず（2022年2月8日）

予約したのに来店しない「無断キャンセル」。大阪・ミナミの焼き鳥店が客を相手取り、近く提訴することがわかりました。

　無断キャンセルの被害を訴えているのは、大阪市中央区の焼き鳥店です。代理人弁護士によりますと、この店はおととしの春と秋にそれぞれ２人組と４人組の客から１人あたり約５０００円のコース料理の予約を受けました。しかし、いずれも予約当日に来店しなかったということです。

　店は未払いとなった総額約３万円の支払いを求め、２組の客を相手取り、２月９日に大阪簡易裁判所に提訴する方針です。

　（焼き鳥店の代理人　曾波重之弁護士）
　「泣き寝入りになるケースが多いと思いますが、その中でも裁判を起こされるということを認識してもらうことで、キャンセルはいけないんだなとか、そういったことをはっきりと認識して全体としてキャンセルがなくなればいいなと思っています」

　無断キャンセルによる飲食業界へのダメージは深刻化していて、経済産業省によりますと、２０１８年の被害総額は全国で約２０００億円に上るということです。

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