9月に大規模な通信障害「楽天モバイル」に行政指導　再発防止策実施の報告求める(2022年12月9日)

9月に大規模な通信障害「楽天モバイル」に行政指導　再発防止策実施の報告求める(2022年12月9日)

　総務省は9月に大規模な通信障害を起こした楽天モバイルに対し、行政指導を行いました。

　9月4日に発生した大規模な通信障害では、2時間6分の間、11万人の利用者が通話できなくなったり、音声が通じにくい状況となったほか、データ通信も130万人に影響が出ました。

　総務省は今月9日の行政指導で、楽天モバイルを厳重に注意したうえで、今月末時点での具体的な再発防止策の実施状況を、来月末までに報告することなどを求めました。

　楽天モバイルの矢澤社長は「この通信障害には業界として取り組んでいく」と述べ、他社とも連携して対応していく考えを示しました。
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