浅沼デジタル監が初会見「マイナポータルサイト今年度中に変える」(2022年8月1日)
デジタル庁の事務方トップで民間出身の浅沼デジタル監が4月の就任後、初めて会見を開き、マイナンバーカードを使った行政サービスのサイト「マイナポータル」を今年度中に改善していく考えを明らかにしました。
浅沼デジタル監：「目指すのは、マイナポータルを使うとこんな便利だから、マイナポータルを利用するためにマイナンバーカードを発行しようという体験を作る」
マイナポータルはマイナンバーカードを使って様々な行政手続きができる政府のウェブサイトですが、使いにくさが指摘されています。
浅沼デジタル監は現在のマイナポータルについて、情報量が多く操作が複雑だと指摘しました。
そのうえで、目的ごとに手続きを見つけられ、医療費などを簡単に確認でき、必要な手続きがひと目で分かるという3つのサービスを検討していると述べました。
今年度中にもこれらを改善し、「マイナポータルをストレスなく使いたいと思えるサービスに変えていく」としています。
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