銀行の移動型店舗！？トラック荷台に『ＡＴＭだけじゃなく窓口も』スタッフ２人が常駐（2022年5月13日）

銀行の移動型店舗！？トラック荷台に『ＡＴＭだけじゃなく窓口も』スタッフ２人が常駐（2022年5月13日）

りそな銀行は都市銀行では初めてトラックを活用した「移動型店舗」の運営を始めます。

　移動型の店舗『ＲｅｓｏｎａＭＯＢＩＬＥＢＡＮＫ』は、トラックの荷台にＡＴＭが設置されているほか、窓口も設けられています。スタッフ２人が常駐して、口座の開設や住宅ローンの相談など、通常の店舗と同じサービスを受けられるということです。

　デジタル化などの影響で実店舗の統廃合が進む銀行業界ですが、移動型店舗の導入で対面サービスを求める顧客のニーズに応えるのが狙いです。

　（りそな銀行　岩永省一社長）
　「リアル店舗よりも機動的な出店計画が立てやすい。お客様により近いところでサービスができる」

　５月１７日から大阪府吹田市のスーパー「いかり王子店」と、大阪府豊中市の「イオンタウン豊中緑丘」の駐車場に、それぞれ週２回出店するということです。

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