【ライブ】「全銀ネット」システム障害 補償は？ 全銀協会長 会見【LIVE】(2023/10/19）ANN/テレ朝
全国銀行協会の会長が10月19日午後4時半から会見を行います。その様子をライブ配信します。
銀行振込などおよそ500万件に影響が及んだシステム障害で18日、全銀協の傘下にある全銀ネットが今後、外部の専門家を交えて原因を究明する考えを明らかにしました。
全銀ネットは障害の根本原因については引き続き調査中だとして明言を避けました。
各金融機関とを結ぶ中継コンピューターで、銀行どうしの手数料をめぐる処理にエラーが発生したとしています。
そのうえで、今後、外部のシステム障害に詳しい専門家を交えて原因を特定していく考えを明らかにしました。
原因が特定できていない中で手数料や延滞金など利用者に生じた追加費用は、まずは各金融機関が前面に立って補償するとしています。
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