河野太郎デジタル大臣マイナカード窓口業務を視察(2023年7月10日)

河野太郎デジタル大臣マイナカード窓口業務を視察(2023年7月10日)

河野太郎デジタル大臣 マイナカード窓口業務を視察(2023年7月10日)

 マイナンバーカードを担当する河野太郎デジタル大臣は、カード手続きの窓口業務を行う兵庫県の自治体を視察しました。

 河野太郎デジタル大臣:「目視に限らずシステムで点検できるところもあると思うので、大事なのは確実にやっていただくこと」

 河野大臣は9日、兵庫県の洲本市役所を訪れ、マイナンバーカードの交付手続きの様子などを視察しました。

 洲本市では口座情報などをひも付ける場合、職員が住民に直接確認して作業するため、現時点でトラブルは起きていませんが、マイナンバーカードの返納に関する問い合わせは増えているということです。

 河野大臣は一連のトラブルについて、総点検を通じて信頼を回復したい考えを示しました。
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