不正閲覧めぐり営業自粛中の関電…期限を延長へ 森社長『信頼回復のため全力尽くす』(2023年4月27日)
顧客情報の不正閲覧をうけ、関西電力は営業活動の自粛の延長を発表しました。
関西電力の社員らが送配電を行う子会社・関西電力送配電のシステムを通じて「新電力」の顧客情報を不正に閲覧していた問題で、関電は訪問営業などの“能動的な営業活動”を自粛しています。
先週、経済産業省から「業務改善命令」を受けたことをうけ、4月27日、当初は4月末までとしていた自粛の期限を業務改善計画を提出するまで延長すると発表しました。
(関西電力 森望社長)
「お客さまからの厳しいお声をしっかりと受け止めて、信頼回復のために全力を尽くしていくことしかないと思っています」
経産省が定めた「業務改善計画」の提出期限は5月12日です。
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