無人店舗でAIが商品を“オススメ” 東急百貨店が実験(2022年9月15日)
客の行動を分析しAI（人工知能）が商品をすすめる無人店舗の実証実験が始まりました。
実証実験では、無人の店内に設置された赤外線センサーで客の行動や滞在時間などのデータを収集し、客が手を伸ばした商品の情報がモニターに表示されます。
客は店員がいなくてもリアルタイムで商品の情報を知ることができます。
今後は集めたデータを分析し、客の関心の高そうな商品をLINEですすめるサービスを展開する予定です。
東急百貨店はこのようなデジタル化を顧客の来店につなげたいとしています。
[テレ朝ｎｅｗｓ] https://news.tv-asahi.co.jp/a>
