auなど通信障害　3589万人に一律200円返金　271万人に基本使用料など2日分の相当額を差し引く　総額73億円　KDDI

auなど通信障害　3589万人に一律200円返金　271万人に基本使用料など2日分の相当額を差し引く　総額73億円　KDDI

KDDIは今月2日に発生した大規模な通信障害を受け、スマホや携帯などを契約していた3589万人を対象に「お詫び返金」として請求額から200円（税抜き）差し引くと明らかにしました。

このほか、24時間以上連続して全ての通信サービスを利用できなくなった人など271万人を対象に、約款に基づいて基本使用料などの2日分の相当額を請求額から差し引くことも発表しました。

この2つの返金を合わせると73億円になるということで9月以降、請求額から差し引く予定です。対象になる利用者には8月中旬以降ショートメッセージで案内するということです。

また、髙橋社長は月額報酬の20％の3か月分を自主的に返上すると発表しています。

#kddi #au #通信障害 #返金

▼TBS NEWS DIG 公式サイト　https://ift.tt/rwRQ17C

▼チャンネル登録をお願いします！
http://www.youtube.com/channel/UC6AG81pAkf6Lbi_1VC5NmPA?sub_confirmation=1

▼情報提供はこちらから「TBSインサイダーズ」
https://ift.tt/DY5cxzv

▼映像提供はこちらから「TBSスクープ投稿」
https://ift.tt/yNWgeMB