auなど通信障害 「大変遺憾」「様々な事業者に影響生じた」閣僚などから厳しい声|TBS NEWS DIG

auなど通信障害 「大変遺憾」「様々な事業者に影響生じた」閣僚などから厳しい声|TBS NEWS DIG

auなど通信障害 「大変遺憾」「様々な事業者に影響生じた」閣僚などから厳しい声|TBS NEWS DIG

60時間以上続いたauなどの大規模通信障害。KDDIはきょう夕方をめどに、完全復旧を目指しています。異例の長時間にわたった通信障害に、閣僚やユーザーからは厳しい声が相次ぎました。

KDDIは、音声通話とデータ通信含め「ほぼ回復している」としていますが、利用者がきちんとつながっているか確認を続けているということで、「きょう夕方」をめどに完全復旧を発表する見通しです。

60時間という異例の長時間にわたった通信障害について…

金子恭之総務大臣
「2日以上にわたり利用困難になったことは、改めて大変遺憾に思っている。(広報についても)利用者目線で見て、通信事業者としての責任を十分に果たしたとは言えない」

萩生田光一経産大臣
「中小企業を含む様々な事業者に、影響が生じたと聞いています」

また、利用者からは補償を求める声が広がっています。

au利用者
「通信ができなくなった損害を、きちんとauに補償してもらうべき」
「(今後)こういったことがないようにしてほしい」

運送ドライバー
「正直仕事をする上ではだいぶ厳しかった。(ガソリン代含め)金額的にはもう、本当に1万円から2万円ぐらいは欲しい」

KDDIは、通信障害で影響を受けた個人や法人への補償を「検討する」としていて、今後は補償内容が焦点となります。

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