【JR恵比寿駅】苦情受け“外した案内板”復活” 「社内協議の結果」

【JR恵比寿駅】苦情受け“外した案内板”復活” 「社内協議の結果」

ロシアのウクライナ侵攻後、一部の利用者からの苦情を受け、構内の「ロシア語」の案内板を紙で覆っていた東京・JR恵比寿駅ですが、「ロシア語」の案内を再開しました。

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14日、東京・JR恵比寿駅構内の案内板は、英語や韓国語の表示が並ぶなか、1枚だけ「調整中」と書かれた紙で覆われていました。

一体、何が表示されていたのか、今年2月に撮影された写真では、その場所には、「ロシア語」が書かれていました。訪日外国人向けに多言語での案内を推進してきたというJR東日本は、ロシア語でも乗り換え案内をしていたのです。

ところが、ロシアのウクライナ侵攻後、一部の利用者から、「ロシア語が不快だ」などの苦情を受け、今月7日から、ロシア語の案内をとりやめていました。

駅の利用者に話を聞いてみると、様々な意見が聞かれました。

「何なんですかね？隠さなきゃいけないものとは思わない」

「色々な方面で（ロシアへの）措置がとられているので、難しい問題かなと」

こうしたなか、15日朝、再び駅を訪ねると、張り紙は外されていました。JR東日本によると、ロシア語の案内を必要とする人も多く、社内協議の結果、元に戻すことを決めたということです。
(2022年4月15日放送「news every.」より)

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