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コンビニ店長を人型AIでサポート 店舗に応じたアドバイス(2022年12月9日)
コンビニ店長の業務をモニターに表示された人型AIがサポートします。
ファミリーマートは、店長の業務をサポートする人型AIアシスタントの導入を発表しました。
売り上げや客数といったデータ、店ごとの特徴を元に、画面上の人型AIが発注や売り場作りについてアドバイスします。
また、競争意欲の強い店長には、自分の店の順位が分かる情報を伝えるなど、店長の性格に合わせたコミュニケーションができるということです。
ファミリーマート・中村弘之店舗業務企画本部長:「(店の運営を支援する)スーパーバイザーは資料を作る時間も削減できますし、だいたい2割から3割弱の業務は削減できていくんじゃないか」
ファミリーマートは2023年度末までに、全国の3割にあたるおよそ5000店舗に導入し、運営力向上につなげたいとしています。
[テレ朝news] https://news.tv-asahi.co.jp/a>



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