【物議】“グッズ目当て”大量食べ残し…“ランダム景品”注文数に拍車　解決策は？(2022年10月10日)

【物議】“グッズ目当て”大量食べ残し…“ランダム景品”注文数に拍車　解決策は？(2022年10月10日)

　テーブルに所狭しと並んだ、ケーキなどのスイーツや、アジの開きやおでんといった料理の数々。そのほとんどが手付かずの状態です。これらはすべて、客が食べ残したものだといいます。

■“グッズ目当て”大量食べ残し

　撮影されたのは、飲食チェーン「スイーツパラダイス」。現在、一部の店舗では、人気ゲームとのコラボ企画を展開しています。

　作品に出てくる料理を再現したメニューを注文すると、コースターなどの限定キャラクターグッズがもらえるとあって、連日、行列ができています。

　そんななか、グッズ目当ての客による大量の食べ残しが起きました。

　目撃者によりますと、このテーブル席には、20代から30代の女性が1人でいたといいます。

　目撃者：「いっぱい食べる人なのかなと思って、見ていたんですけど。気付いたら、ふっといなくなってて、結構いっぱい残っているなと思った。いなくなってからも3つ、4つくらいは運ばれてきていました。『あれ？いないね』みたいなことは、店員さん同士で言い合っていました」

■“店側に工夫”求める声も…

　都内の系列店を訪れていた人に話を聞きました。

　10代：「（食べ残しは）良くないし、同じファンとして許せないです」「食べ物を食べることが前提だと思うので」

　一方で、店側に工夫を求める声も聞かれました。

　20代：「今回、ランダムでもらうグッズが、17種類から1つだったりとか。（グッズの）ランダム性が結構問題かなと、個人的には思う」

■スイパラ「特典を返却頂く場合も」

　今回の食べ残しの問題、解決策はあるのでしょうか？専門家は、次のように述べました。

　グルメジャーナリスト・東龍さん：「仕組み的に食べ残しができない、少なくする方法を取るべき。例えば、特別メニューは（一度に）1品しか注文できず、食べ終えてからおかわりが、別のものがオーダーできる。景品みたいなものがランダムというのも、注文数が多くなることに拍車を掛けている。これを召し上がったら、こういった景品がもらえるとひも付いていれば、余計に食べ残すようなオーダーをしなくても済むかなと考える」

　今回の事態を受けて、スイーツパラダイス側は、「食べきれない量でのご注文は、ご遠慮下さい。万が一、多くの食べ残しがあった場合、特典をご返却頂く場合がございます」とコメントしています。

（「グッド！モーニング」2022年10月10日放送分より）
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