しつこい「客引き」に注意喚起 AI使って取り締まる実証実験 神戸・三宮の繁華街に防犯カメラ設置

しつこい「客引き」に注意喚起 AI使って取り締まる実証実験 神戸・三宮の繁華街に防犯カメラ設置

しつこい「客引き」に注意喚起 AI使って取り締まる実証実験 神戸・三宮の繁華街に防犯カメラ設置

 兵庫県は20日、客引き行為を防止するためAIを使った実証実験を行いました。果たして、その仕組みと効果は…
 
 この日、神戸・三宮で始まったのが…。

 牧野天稀 記者
 「商店街の入り口に設置されたこちらのカメラは、客引き行為を行っているかをAIが判断してくれます」

 悪質な客引きをAIが判断し、取り締まる実証実験です。

 (スピーカー)
 「客引き行為は条例で禁止されています。客引きを目的とした『客待ち』も禁止行為です。特に強引、しつこい客引きは通行の邪魔になり、通行人に不安や危険を感じさせる迷惑行為です。絶対にやめましょう」

 これは昨年のハロウィーンの際に撮影された画像。客引きが裸になり、路上で騒ぐ様子が。塾の多いエリアでは子どもたちが客引きの前を通ることも。兵庫県は執拗な勧誘や、通行人が不快に感じる“客引き行為”を問題視してきました。

 9年前には、県内すべての公道で「悪質な客引き行為」を禁止。中でも飲食店で賑わう三宮の北部エリアや阪急西宮北口駅、JR甲子園口駅周辺では、より厳しく「勧誘」や「客を待つ」など「客引き」そのものを禁止する地区に指定しています。

 しかし先週金曜日(17日)に三宮の北部エリアを取材すると、客引きとみられる男女が通行人に声をかける状況が…。迷惑に感じた人が警察に通報するケースも相次ぐなど、悪質行為が減る様子はなく対策が求められていました。

 この日、兵庫県が始めた実証実験の仕組みはこうです。人の流れが途絶えない繁華街で立ち止まっている人をAIが「客引き」とみなし、人数をカウントします。人数が一定以上になると…

 (スピーカー)
 「客引き行為は条例で禁止されています。客引きを目的とした『客待ち』も禁止行為です」

 注意喚起の音声が。それでも改善されない場合には、指導員のスマートフォンに通知が届き、直接現場に急行。指導をするということです。県ではこの防犯カメラを阪急神戸三宮駅周辺の2か所に設置。効果を検証していくとしています。

 AIはしつこい客引き行為を止める一手になるのか。実証実験は6月19日まで行われます。

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