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マイナンバーカードめぐるトラブル相次ぐ 兵庫県が全国初「総点検本部」設置 秋までに終了目指す
全国で相次いでいるマイナンバーカードをめぐる問題。兵庫県は6日、全国に先駆けて状況の総点検をはじめました。制度そのものに不信感が高まるなか、信頼回復につながるのでしょうか。
斎藤元彦知事
「県民の皆さんの不安というものが大変高まっている。オール兵庫でスクラムを組んで対応していく」
この日、マイナンバー制度への不信感の払しょくに努めると述べた、兵庫県・斎藤知事。
マイナンバーをめぐっては、銀行口座や健康保険証の情報が別人と紐づけられるなど、トラブルが相次いでいて、政府は秋までにデータなどの総点検を行うことにしています。
これを受け、兵庫県は、この日設置した「総点検本部」で複数の部署にわたる点検の管理や、市や町が行う点検をサポートします。
しかし、課題は山積しています。
大阪府河内長野市では、今年2月、マイナポイントの申請のため市役所を訪れた女性が「保険証との一体化をしないでほしい」と伝えたにもかかわらず、誤って一体化していたという問題が発生しました。
市は「当時は申請期限間際で、駆け込みが多かったため起こったミスだ」としています。
丁寧な対応と、スピード感も求められるなか、信頼回復につなげられるのでしょうか。
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