【3社に行政処分】電気やガスの契約で悪質な訪問販売を繰り返す

【3社に行政処分】電気やガスの契約で悪質な訪問販売を繰り返す

電気やガスの契約について悪質な訪問販売を繰り返した業者に業務停止命令を出しました。

消費者庁は電気やガスの契約に関して違法な訪問販売を繰り返したとして電気、ガスの小売供給を行う「CDエナジーダイレクト」と委託を受け訪問販売を行った「3Backs」「ライフデザイン」の3社に対し6か月の業務停止命令を出しました。

3社は連携し、高齢者などに対して契約の勧誘である旨を明らかにせず訪問し、消費者が契約をしない意思を示しているにもかかわらず勧誘を行ったり、特定の電気・ガス事業者から委託を受けているかのように装い勧誘をしたりしていたということです。

なかには、認知症の消費者に対しても勧誘を行い判断力の不足に乗じて契約を締結させるなどのケースもあったということで消費者庁は注意を呼びかけています。
（2023年5月11日放送「news every.」より）

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