関西電力　顧客情報の不正閲覧は１５万件以上に　１６００人関与　問題あるかも思いつつ顧客対応を優先

関西電力　顧客情報の不正閲覧は１５万件以上に　１６００人関与　問題あるかも思いつつ顧客対応を優先

https://www.youtube.com/watch?v=fRKpd5iVyMM

関西電力の社員が子会社の管理する新電力の顧客情報を不正に閲覧していた問題で、閲覧件数が１５万件以上に上ることがわかりました。マニュアルやチェック体制が不十分で問題があるかもしれないと思いつつ、顧客対応を優先したことなどが原因としています。