【通信】NURO 光、「遅い」原因が明らかに ソニー [シャチ★]＠うさマルLABO
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10/12(水) 16:35配信 ITmedia NEWS
光インターネット回線の「NURO 光」を提供するソニーネットワークコミュニケーションズは10月12日、NURO 光のネットワーク安定性に関する調査結果を発表した。ユーザーから通信の安定性を疑問視する声が上がったことを受けて調査を実施。原因を突き止め対処したという。
NURO 光を巡っては、今年の夏以降Twitterなどで「遅い」という不満の声が相次いで拡散され、9月下旬には「NURO」がTwitterのトレンドに入っていた。中には「法人回線なのにパケット損失率（パケロス）が20％に及んでいる」や「NURO 光の集団訴訟を検討する」といった厳しい意見もあった。
同社によると、通信設備で一部エリアの帯域が逼迫（ひっぱく）している状況を確認したという。調査したところ、NURO 光の回線網「NURO網」内で異常なトラフィックが発生し、帯域を圧迫していることが分かった。これらの事象は9月20～28日に集中的に発生し、その後10月6日まで断続的に発生していたとしている。
これらの発生要因について同社は「NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたため」と説明。12日時点で特定事業者からの異常なトラフィックは停止しており、帯域圧迫も解消していることを確認しているという。
ソニーネットワークコミュニケーションズは「NURO 光をご利用のお客さまおよび関係者のみなさまにご迷惑、ご心配をおかけしましたことをおわび申し上げます」と謝罪。今後、同じ事象を確認した回線には通信を停止するよう、通知するとしている。
今後の取り組みとして、NURO 光の利用状況を把握するための定期アンケートを実施。初回は12日から開始し、ユーザーには順次案内する。他に、NURO 光に関するユーザーからの常設アンケートフォームを18日から設置するという。
NURO 光を巡っては、8月ごろにも「NURO 光の通信が不安定」「通信速度が遅い」という報告が上がっていた。ITmedia NEWSでは9月20日以前にも問題が発生した形跡は見られなかったかソニーネットワークコミュニケーションズに問い合わせ中。返信があり次第、追記する。
ITmedia NEWSID:NURO光に変えなくて良かったID:特定事業者ってどこだよ
名前だせよ
多数のユーザーが被害被ったんだからな
まあ俺はユーザーじゃねえけど
ｗｗｗ（´･･ω` つ ）ID:なんだかんだで電力会社系の回線が1番安定してるID:前から分かってたことだよね？ID:BBエキサイトで十分
ID: OhUCmBKG0.net一部事業者から異常トラフィックって
普通は自動検知いれるわなID: b/iJSBVP0.netソニーは楽天その他みたいに創価（統一の仲間であっち系）企業だからでしょ？ID: X9ZJal/t0.net要約:人大杉
やっぱりよく宣伝してる所なんか使っちゃいけないID: rO3GBQlz0.net特定事業者って何処なんだろ
ひょっとして掲示板の荒らし業者だったりして
最近ここ(5ch)もへんな荒らしが湧いてたしね
統一教会絡みかな?…って流石にそこまではしないか……ID: OzwjoHd60.net規制ガチガチになる時のいつもの言い訳じゃん
NTTPCなんかやりすぎて、接続サーバーに寄って繋がらないサイト出る始末
某製品の紹介サイト、無料のお試し申請できないってお客様のクレームおお過ぎで、やむなく移転って可哀想な事態までID: uJRxb8No0.netNURO光ってアレでしょ？お前んところにはこれだけやるから後は勝手に上手くやれ！って難民キャンプに物資投下だけする様な方式なんでしょ？ID: G4YKWRb30.netん？9/20から9/28まで安倍国葬反対のコピペ連投でもしてたの？ID: DQc3nJdc0.net加入者多すぎて過多なとこはまだ直ってないだけだろID: b4+qkVZO0.netソニータイマーID:５ちゃんねるが毎日同じ時間帯に重くなるのと同じかｗID:半年前からクレーム噴出だったのに「9月20日頃から」って
しかも延々とベストエフォートで言い逃れしてたのに今さらID: k3OPvAWq0.netてか金返せよ！
インターネット１万回契約したわ
領収書はないけど!!( ; ﾛ)ID: fGVD6Sw60.netクソ遅いからdocomo光に変えたわ
不具合を放置してるからユーザーが離れるんだよID: dVa0pjeu0.net＞複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していた
提携する業者をちゃんと選別しろよ
ソニーはメーカーであって通信業は弱いってことかID:設定間違っててカスパケがジャンジャン出てただけだろどうせID:ソニーはもう信用できんID:5200円＋36ヶ月間1220円＝月6420円も払って速度が遅いとかwwID:Vtuberがみんな解約してる時点で終わりやID:ヌーロ使ってるのは情弱のバカしかおらんて事？ID: HHisRiu00.netguro闇かID: OPghPd1S0.net多分昨今テレビCMアホみたいにうってるプロバイダってここだけなんだろ？
でパンピー爆釣りで糞海鮮が更に混んでるID:だから言っただろ、ロクヨン、ロクヨン、イチニッパのほうがいいって -
一部なの？ ID:そりゃうちは超高速だからおま環としか思わないID:うちは問題無かったな@千葉
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>>1
NURO光に変えなくて良かった -
ビラ投函ウザい
ゴミ袋代払えID: Tfzf56uD0.netNURO 光の紙媒体の広告なんてあるの？ -
※ベストエフォートです ID:誰がどういう基準で優先順位決めてんのかね
絶対ＯＳや端末、或いはアカウントでも決まってるぞ -
エロ動画配信か？ ID: 8DJT5ycE0.net【混雑情報のお知らせ】
8/23(火)、オンラインゲームのアップデート等に伴うデータ量の増加により、つながりにくくなるなどの現象が発生する可能性があります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、お時間をおいてから、改めて接続いただきますようお願いいたします。 -
Jcomの有り得ない遅さ何とかならないのか ID:何kbps？ID:pingはどれくらいや？上りは？ID:100Mbpsくらいしか出ないよねID:ベストエフォートって書いてあるだろID:全国で地場のケーブルテレビを傘下に収めているから地方次第だろうな
うちは遅くは感じないが、ひどいときには５分に１回インターネットが切断されるようになった
ケーブルモデムの管理画面にエラーログ大量に出るんだわ( ;´･ω･`)
jcomに何度も出張してもらって、ブースターとケーブルモデムから始まって
家の前のケーブルの分岐器や引き込み線を変えてもらってやっと安定したID:J-COMはBSもパススルーしてくれ
なかなか出来ない事情はあるんだろうが
うちのアンテナでは雨降ると観れないBSがJ-COM端末通すと映るの悔しいわID: mijSV3x90.netま、何とか使えてる@埼玉県ID:少なくとも俺は何も不便を感じて無い。ID: b5xc7c5M0.netJ:COMは、TV電波配信でもNHKのアンテナ感度だけが著しく低いわ
Eテレなんか、電波が弱くて映る日の方が珍しい
ほとんど映らない
夜になると昼間よりも更に感度が落ちる
アンテナ感度がNHKで昼間は19くらいで夜は16.17.で
ちゃんと映るか映らないかのボーダーなのに、
他の民放だと感度が30とか35とか楽に電波が配信されてる
なのに、J:COM独自とチャンネルだとまた感度が20切ったりするID: vx76865t0.net田舎だから120から230位だな
100切ったの見たこと無い
熊が近所に出るレベルだとこんなもんよID: W+FESK1N0.net光回線のメインはほぼテレビで使い切ってるからなw
余ったところに固定電話やネットを潜り込ませてる
電話会社じゃないんだから仕方ないよID: Do5QjmdE0.netJcomは恵まれてるだろ、レオパレスに住むレオネット民はどうしたらいいの？ID: Nvqnqys90.netデカい音鳴らして注目させるようなCM垂れ流すところなんだからクソに決まってるだろID: 9KrfdREd0.netうちもJ:COMだったが、何故か風呂ためてる最中と電子レンジ使っっているとWi-Fiが使えなくなるのでNTTに変えた。
意外とストレスなんだよな。 -
>>8
何kbps？ -
遅いじゃなくてパケロスだろ、１時間に１回必ず切れるぞ
まじで回線変えないといけないのに年末引っ越しだからOW2できねーよぼけID: PzcHwXP80.netざまあID: X9IHduqQ0.netSo-netのときその現象にみまわれたわ
ブチギレてサポートにメールしたら返信内容が
コマンドプロンプト立ち上げて以下のように記述入力して表示された結果を報告しろ
て内容でクソムカついて即解約したID: BvUk8w5e0.netどうせオーバーぼっちなんだろうからできなくても構わんだろ -
>>2
そりゃうちは超高速だからおま環としか思わないID:つ
ソニー ネット対策問答例 ＸＸ…商品名
●日常
「ＸＸポチった」
「ＸＸ大満足！」
「(他社製品)は糞だがＸＸは最高だな」
●「ＸＸの動作がおかしいんだけど」
「嘘つけ！うｐしてみろよ！」
「俺のは問題なく動いてる」
「情弱乙」
※放置せず10分以内で必ずアンカー付きでレスすること
※人格否定交え徹底的に罵倒します
●不具合うｐされなかった場合
「逃げたか」
「アンチ乙！」
「ＸＸ買えない貧乏人の僻みだったか」
●不具合うｐされてしまった場合
「こんなの気にする奴はキチガイ。俺は大満足」
「汚い部屋だなｗそのせいなんじゃね？」
「ポチったよ。オプションのケースどれがいい？」←大量の雑談でスレを流します
●「ＸＸの動作がおかしいんだけど」書き込み多数（大規模不具合確定）
「俺は気にならないから使い続けるよ」
「俺のは問題ないからいいや」
「面倒だからこのまま使うよ」 -
実際にこれで治ったのか？
治ったふりをしているだけではないのか？
使ってる人どうなのID: j1cNwOOy0.net今現在も明らかに入会時より遅い(一年半前)
設備投資けちったと思ってる
ウソつきは嫌い -
PS5といいもうソニーは国内見てないだろ ID: dYSz1JnF0.net韓国人カルト統一教会に乗っ取られた自民党と同じ
在日外国人スパイ帰化人は秀吉、家康のように皆殺しにしなければならないID: QJMpbbTJ0.netソニーの国内って言ったらもうアメリカ国内の事だぞｗID: n0Y8yxn20.netPS5って日本だけ他の国より安く値段設定されてるのに日本人が必死に要らない要らないって言うから他の国の奴がありがたく買い占めてるんだろ？
日本人が頭おかしいだけじゃね？ -
法人がトラフィックを占拠って
具体的に何をやってたんだろID:PS5買うためのbotを大量に起動とかだろ -
>特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたため
ロシア人の部屋からかID: H/lMS1Uf0.net北チョンだろ斬首作戦で黒電話攻撃や -
>>1
特定事業者ってどこだよ
名前だせよ
多数のユーザーが被害被ったんだからな
まあ俺はユーザーじゃねえけど
ｗｗｗ（´･･ω` つ ） -
>>16
つ
ソニー ネット対策問答例 ＸＸ…商品名
●日常
「ＸＸポチった」
「ＸＸ大満足！」
「(他社製品)は糞だがＸＸは最高だな」
●「ＸＸの動作がおかしいんだけど」
「嘘つけ！うｐしてみろよ！」
「俺のは問題なく動いてる」
「情弱乙」
※放置せず10分以内で必ずアンカー付きでレスすること
※人格否定交え徹底的に罵倒します
●不具合うｐされなかった場合
「逃げたか」
「アンチ乙！」
「ＸＸ買えない貧乏人の僻みだったか」
●不具合うｐされてしまった場合
「こんなの気にする奴はキチガイ。俺は大満足」
「汚い部屋だなｗそのせいなんじゃね？」
「ポチったよ。オプションのケースどれがいい？」←大量の雑談でスレを流します
●「ＸＸの動作がおかしいんだけど」書き込み多数（大規模不具合確定）
「俺は気にならないから使い続けるよ」
「俺のは問題ないからいいや」
「面倒だからこのまま使うよ」ID:よく分からんけど
うちの幼稚園児のフォートナイト動画をツベに上げてるから問題ないのは見てくれればわかると思うよ
普通にアリーナでも勝ってるしID:エックスペリアがやたらと遅いし勝手に電源落ちるんだけど…ID: QJMpbbTJ0.netソニー伝統のゲートキーパーまだ現役だったのかｗID: QJMpbbTJ0.netｗｗｗｗｗ -
>>2
うちは問題無かったな@千葉ID:前から首都圏しか無理って言われてた
関東首都圏以外では契約するなって噂になってたからなぁ -
パケロスが酷いって話も解決するん？
なんか50%近くパケロスするってTwitterもあった気がするんだけど？ID: X5JLgwUS0.netそれGSL Networksってところでスピードテストすると必ずパケロスするだけ
NUROではない回線でもね -
最近アパート探したんだが、集合住宅用のベストエフォート型ネット環境で自分で光回線引けないところばっかりだった。 ID:そうだよ
賃貸とかマンションは、光回線でもどこも遅くなっている
一軒家賃貸を探せID:エリア内のアパートなら電柱→ベランダ→エアコン穴のルートで戸建プランが申し込める
ネット環境に関してはマンションよりつよつよ -
>>40
そうだよ
賃貸とかマンションは、光回線でもどこも遅くなっている
一軒家賃貸を探せ -
>>1
なんだかんだで電力会社系の回線が1番安定してるID:電力ガスでもKDDIに繋がってるやつは
やっぱりもっさりしてるから解約した
光ネオマンション戸数制限のが早い
J-COMも引かれてる建物だけどテレワーク部族には使えない遅さ -
ずっとぷららだけど
パケロスが20％だとか体感でそんなわかるもんなの？ID:ping送って測定するソフトウェアがある
あとはFPSゲームとかにも測定機能ついてるのがおおい -
>>21
PS5買うためのbotを大量に起動とかだろ -
まぁ人が減れば少しはよくなるだろw
めんどくさいから解約はしないがID: QJMpbbTJ0.netｗｗｗｗｗ -
昔so-net の格安 SIM で激遅体験してるから
ソの関連通信とは一切関わらないようにしているID:そりゃゼロSIMが混雑するのは仕方なくないか
NURO問題と比較されても
引用元:https://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1665567736/l1000
