「生成AI」に相談 10代から高齢者までが人生の選択や恋愛の悩みも リスクもある中どう付き合う?

「生成AI」に相談 10代から高齢者までが人生の選択や恋愛の悩みも リスクもある中どう付き合う?

 「生成AI」への相談が注目される中、街で「生成AI」を「悩み相談」として使ったことがあるか聞いてみると。様々な意見が聞かれました。

■「生成AI」に相談 10代から高齢者まで

 (中谷しのぶ キャスター)
 今回視聴者の皆様にLINEアンケートでアンケートをご回答いただきました。273人の方にご回答いただきました。ありがとうございます。

 『皆さんどういう時に何を AI に相談するのか?』伺いますと…

 「人間関係でモヤモヤと悩んだとき」、ちょっと愚痴を書いたりそういうことですかね。あとは、「旅行のプラン」どういう旅行がいいですかなど、そして「残り物で作るレシピ」確かに聞いてみたいなと私も思います。

 あとは、「転職相談」もされる方も いらっしゃるんですね。

 また、「夜中に目が覚めてたまらなく寂しい時」話し相手になってくれるということなんですかね。あとは、「ダイエットや恋愛相談」ということで本当に幅広く皆さんAIを使われているんだな。

  一方で、AIに相談する回数ですね、毎日から1週間に数回の人どれくらいいらっしゃるのかなということで、こちら。

 内閣府の調査資料によりますと、男性女性問わ ず10代は7割近くですね6割以上。そして、年代別で見ても60代が5割近く。70歳以上でも5割近くの方がAIを利用されています。

■投資で失敗 リスクも

 実際に AIに「相談して良かったこと」と、「失敗したこと」をあげています。

  例えば、「良かったこと」。

・「何を言っても褒めてくれる、寄り添ってくれる」
・「家電の買い替えでアドバイスをもらえた」
・「誰にも言えないドロッとした気持ちを吐き出せた」
・「夕飯はみんなは『なんでもいい』と答えるけれどもAIだけ相談に乗ってくれる」

 と、心の支えになっているのかなというところも垣間見える回答だったんです。

 一方で「失敗したこと」を聞きますと、

・「列車経路を聞いて駅に行くと、運休だった」最新の情報が反映されていなかったと。
・「キッズスペースがある飲食店を教えてくれたが実際に行くとなかった」
・「生成された謝罪文を社内で使用すると『AI でしょ』と指摘された」
・「海外の経済成長を調べて投資で失敗した」
 
 ということです。

■なぜ頼る?メリットも

 専門家の方にも、お話を伺いました。

 (国立情報学研究所・越前功 教授によりますと)
 質問が短かったり、入力する文言の微妙な違いによって、AIの回答は変わってくる。AIは質問者の背景や状況などまで理解できないので、意図しない結果になることもある。質問者に寄り添った回答をする設計になっているので、情報を鵜呑みにせず、やはり自分でも調べる習慣が必要だと。

 使い方をいま一度考えてみてはいかがでしょうか。
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