損保ジャパン ビッグモーターの「不正の可能性」把握 内部告発の報告書を“書き換え”損保各社に報告|TBS NEWS DIG

損保ジャパン ビッグモーターの「不正の可能性」把握 内部告発の報告書を“書き換え”損保各社に報告|TBS NEWS DIG

損保ジャパン ビッグモーターの「不正の可能性」把握 内部告発の報告書を“書き換え”損保各社に報告|TBS NEWS DIG

記者
「このあと午後1時から国交省のヒアリングに臨んでいきます。和泉新社長が今、国交省の中へと入っていきました」

きょう国交省を訪れたのは、保険金の不正請求で揺れる中古車販売会社・ビッグモーターの和泉新社長や石橋新副社長らです。国交省からの聞き取り調査に応じました。

ビッグモーター 和泉伸二 新社長
「この度は大変お騒がせをしておりまして、誠に申し訳ございません」

国交省側はビッグモーターに対し、整備工場で道路運送車両法に違反する行為がなかったかなど、実態の聞き取りを2時間にわたり実施。この結果を踏まえ、違反があったと疑われる場合は立ち入り検査を行う方針です。

終了後、和泉新社長は…

ビッグモーター 和泉伸二 新社長
「内容につきましては、きょうのところのコメントは控えさせていただきます。(Q.〔国交省の〕理解は得られたと?)私どもはそう理解しています」

国交省からの「理解は得られた」とした和泉新社長。ビッグモーターではきのう、問題発覚後、初めて記者会見を行いましたが、きのうからきょうにかけて6人が退職したことも明らかにしました。

ビッグモーター 和泉伸二 新社長
「社員のご家族とかにも非常に心配をかけておりますので、(退職者が)もう少し想定としてはあるかなと思ってましたが、少し勝手な判断ですけど、今後、会社が生まれ変わるという期待を持っていただいているのではないかなと思いたい」

一方、業界への影響については…

ビッグモーター 和泉伸二 新社長
「業界全体の信用を失墜させた一因はあると、深く自覚しております。重く受け止めて、二度とこのようなことが起きないよう再発防止」

国交省の担当者は「なるべく早く事実関係を精査したい」としていて、違反が確認された場合、国交省は事業の停止などの行政処分などを検討することになります。

国交省のヒアリングを受けたビッグモーターの和泉伸二新社長。きのう、全社員にメールを出し、「本気の風土改革」の第一弾として打ち出したのは…

ビッグモーター 和泉伸二 新社長
「全店のLINEの使用を全て止める」

会社が支給した携帯に入っているLINEのアカウントを削除することでした。ビッグモーターではこれまで社内の連絡ツールとしてLINEが使われていて、多くの指示がLINEを通じて出されていました。

これに対して、社員は…

現役従業員
「証拠隠滅をしようとしているんだなと。最優先的にもみ消していくというのがうかがえる。失望ですね、呆れているというか」

一方、和泉新社長は…

ビッグモーター 和泉伸二 新社長
「色々と調査していく中で、LINEの中での不正の確認だとか、証拠になり得るものがあれば、該当する社員は記録として残っているでしょうから」
「(Q.過去のやり取りが消える影響は?)アカウントの削除で、それまでは調査に影響ありません。本当に言われてみれば、そうだなというふうなところもあります」

一方で、ビッグモーターの内部告発をめぐって新たな事実も分かりました。

「工場長から不正の指示があった」という内部告発。去年、ビッグモーター社内で車を傷つけて、保険金が不正に請求されているとの内部告発について調査が行われた際、告発した従業員は「工場長から不正の指示があった」と証言していました。

しかし、一転、去年夏にビッグモーターが損保各社に報告した際には、「指示はなかった」と書き換えられていました。

ビッグモーター 和泉伸二 新社長
「初めて知りまして、これから調査して隠ぺいがあれば、厳正対処する。(もしそうだとするなら)不正の元だと思う」
「(Q.役員の中で共有したりとかそういうものはない?)これもきのう申し上げた通り、役員会議も行っておりませんでした」

関係者によりますと、ビッグモーターに出向者を出していた損保ジャパンは、不正の指示と報告書の書き換えられた可能性を把握していたということです。その後、ビッグモーターが「従業員のスキル不足が原因」などと説明し、再発防止策などを示したことを受け、一度取りやめた事故車のビッグモーターへの紹介を再開していました。

損保ジャパン 白川儀一社長
「再開を判断したのはあまりに軽率だったなと。今、振り返ると、もっともっと調査をすべきだったと反省しています」

きのう、白川社長は取り引き再開を判断したことが「軽率だった」と話しました。損保ジャパンは今後、客観的な調査を行うために外部弁護士による調査委員会を設置するとしています。

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