大手電力6社などを行政指導個人情報の不適切な取得初の認定個人情報保護委(2023年6月29日)

大手電力6社などを行政指導　「個人情報の不適切な取得」初の認定　個人情報保護委(2023年6月29日)

　大手電力会社の社員らが競合する新電力会社の顧客情報を不正に取得していた問題で、政府の個人情報保護委員会は大手電力6社などを行政指導しました。

　行政指導を受けたのは電気事業者19社と資源エネルギー庁です。

　このうち関西電力など6社は新電力を契約している顧客の情報に加え、再生可能エネルギーに関するシステムを利用して個人情報を不適切に取得していたとして、個人情報の取り扱いについて総点検などを行うよう行政指導を受けました。

　「個人情報の不適切な取得」と認定されたのは初めてです。

　また、資源エネルギー庁は個人情報が入ったシステムのIDやパスワードを適切に管理していなかったなどとして、定期的なパスワードの変更などの指導を受けました。
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