カートのまま通過し決済完了!関西初「スーパーの最先端買い物カート」待ち時間短縮に(2022年6月17日)
関西で初となる最先端の”買い物カート”。これで毎日のスーパーでの買い物がスマートになりそうです。
6月17日にリニューアルオープンした「スーパーセンタートライアル二色浜店」。ここに新たに導入されたのは、最先端の買い物カートです。
スマートショッピングカートと呼ばれるもので、その名の通り、買い物がスマートに済ませられるのです。
その使い方は、最初にプリペイドカードを登録し、商品をかごに入れるたびにバーコードをスキャン。会計は専用ゲートを通過するだけで完了する仕組みで、レジの待ち時間がほとんどなくなります。バーコードをうっかり読み取り忘れてしまってもAIがすぐに教えてくれます。
またタブレットでは、合計金額を確認しながら買い物ができるほか、カードに登録された年齢や購入履歴などをもとにAIによるおすすめ情報も表示されるのです。
(トライアルカンパニー・マーケティング部 野田大輔部長)
「トライアルに行くと、買い物が便利だよね、お得だよねと言っていただきたい、きょう使っていただいたお客様がまた使っていただけると」
関西初導入の最先端カートに利用客の反応は?
(利用客)
「計算せんでええだけばっちりやね。きょうは最初やからとまどったけど、慣れたらええやろな」
「立ってる方(店員)に聞いて教えてもらってやってもらいました。スマホのアプリよりは簡単やと思います」
この買い物カート、福岡などの地方都市では導入が進んでいて、人員が2割削減できたり老若男女問わず継続的に利用されているなど手ごたえが確かになってきたといい、関西への導入に踏み切ったということです。
(トライアルカンパニー・マーケティング部 野田大輔部長)
「福岡ではスマートショッピングカートで買い物するのが当たり前になってきたと、そういう手ごたえを感じ、全店にできるだけ早くレジカートを導入したい」
二色浜店のほかに6月17日に関西では、富田林店・りんくうタウン店にも導入されています。
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