【ポケモンSV】息子が「ポケモン」が消えたと泣いてるんだが

スレ違いかもしれませんがお許しください。
7歳の長男がバイオレットをはじめたのですが
昨日テーブルシティの近くでアチゲータが手持ちからいなくなってしまいました。
まだ文章がよく読めない長男に聞いても原因がわからず、夜布団で寝るときに泣き出してしまいました。
今日私は出張で出ているのですが、明日帰ったら何とかしてあげたいと思っています。
どなたか原因にお心当たりがある方がいらっしゃったらアドバイスいただけますでしょうか。
どうかよろしくお願いいたします

総合スレか質問スレで聞いてもらいたい所だが
恐らく操作ミスって逃した可能性が高いかな

交換スレで貰ってこい